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| 留言信息 | |||
标题 |
ER/PR抗体检测有背景和非特染 | ||
提交时间 |
2023-07-24 | ||
| 信件内容 | 投诉内容： 1.使用基因科技雌激素受体抗体试剂（简称ER，批号2022090801）及孕激素受体抗体试剂（简称PR，批号2022090801），于20230613-20230717的免疫组化检测中出现乳腺癌肿瘤细胞胞浆强背景、骨骼肌非特染、间质背景，且已知低阳性率乳腺癌阳性率异常、空白对照出现弱背景等情况； 2.采购新批次ER（批号2023042101）及PR（批号2023041201）使用上述检测的切片进行对比检测，新批次ER及PR均未出现背景（质控片检测合格），旧批次（批号2022090801）试剂仍有上述（第1条所述）背景或非特染（空白对照仍是弱背景）。 3.故证实基因科技ER/PR试剂效期不达标，临期ER/PR试剂的质量不符合检测要求。 投诉诉求： 请与我们联系协商赔偿或售后事宜，谢谢！ | ||
| 回复信息 | |||
处理状态 |
已处理 | 办结时间 | |
| 回复内容 | 已处理 | ||
